УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ

Продавец:
Ван Фуонг Нгуен, физическое лицо, осуществляющее предпринимательскую деятельность, зарегистрированное в реестре
предпринимателей ИЧО: 22588914
ИНН: CZ9310191506
Место ведения деятельности: Budečská 1028/16, Vinohrady, 120 00 Прага 2, Чешская Республика
Контактный телефон: +420 774 527 888
Контактный адрес электронной почты: marketbudecska@seznam.cz
(далее именуемая «Продавец» или «MarketBudečská»)

Настоящие условия торговли (далее — «Условия торговли») регулируют в соответствии с § 1751 п. 1 Закона № 89/2012 Сб., Гражданского кодекса (далее — «Гражданский кодекс»), взаимные права и обязанности сторон договора, возникающие в связи с или на основании договора купли-продажи, заключаемого между Продавцом и другим физическим лицом (далее — «Покупатель» или «Клиентом») посредством интернет-магазина, функционирующего на веб-сайте www.marketbudecska.cz (далее — «веб-сайт»).

1. Вводные положения

1.1. Настоящие условия торговли распространяются на покупку товаров в интернет-магазине www.marketbudecska.cz, ассортимент которого состоит, в частности, из продуктов питания, напитков, товаров для ухода за телом, табачных и никотиновых изделий, а также других товаров широкого потребления.

1.2. Настоящие условия торговли предназначены исключительно для Клиентов, приобретающих товары в качестве потребителей, т. е. вне рамок своей предпринимательской деятельности. Покупка товаров с целью их дальнейшей перепродажи на данном веб-сайте невозможна, в частности, это касается алкогольных напитков, а также табачных и никотиновых изделий.

1.3. Отправляя заказ, Клиент подтверждает, что ознакомился с настоящими Условиями торговли, согласен с ними и является полностью дееспособным или, в соответствующих случаях, представлен законным представителем.

1.4. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять или дополнять текст Условий торговли. Настоящее положение не затрагивает права и обязанности, возникшие в период действия предыдущей редакции. Для конкретного заказа всегда являются определяющими Условия торговли, действующие на момент его отправки.

2. Заключение договора купли-продажи

2.1. Веб-сайт содержит перечень товаров, предлагаемых к продаже, включая цены с учетом НДС и всех сопутствующих сборов, за исключением расходов на доставку в соответствии со ст. 5.

2.2. Для заказа товара Покупатель заполняет форму заказа, содержащую, в частности: заказываемый товар, способ оплаты покупной цены, данные о способе и месте доставки, а также контактные данные Покупателя (далее — «заказ»).

2.3. Перед отправкой заказа Покупатель имеет возможность проверить и изменить введенные данные. Заказ отправляется нажатием кнопки «Отправить заказ». Данные, указанные в заказе, считаются Продавцом верными.

2.4. Продавец незамедлительно после получения заказа подтверждает его Покупателю по электронной почте на адрес, указанный в заказе. Договорные отношения между Продавцом и Покупателем возникают с момента доставки данного подтверждения или, в случае необходимости, с момента подтверждения при получении заказа курьером.

2.5. Продавец не обязан заключать договор купли-продажи, в частности, с лицами, которые ранее существенно нарушили договор купли-продажи, или если заказ содержит товары с возрастными ограничениями и очевидно, что Покупатель не достиг требуемого возраста.

3. Личный кабинет

3.1. Для оформления заказа Покупатель может, а в некоторых случаях обязан (в зависимости от настроек веб-сайта) создать учетную запись клиента, указав свои данные и пароль доступа.

3.2. Покупатель обязан хранить пароль в тайне и не передавать его третьим лицам. Покупатель несет ответственность за все действия, совершенные с его учетной записи, если он не сообщит Продавцу немедленно о подозрении в неправомерном использовании учетной записи.

3.3. Продавец вправе аннулировать или ограничить доступ к учетной записи Покупателя, который существенным образом нарушил настоящие Условия торговли или указал при регистрации недостоверные данные.

4. Цена товара, условия оплаты и товар, продаваемый на вес

4.1. Покупатель может оплатить покупную цену и расходы, связанные с доставкой товара, следующими способами: наличными или банковской картой курьеру при доставке.

4.2. Наряду с покупной ценой Покупатель обязан оплатить расходы, связанные с доставкой товара, в соответствии со ст. 5.

4.3. Минимальная сумма заказа составляет 300 крон (без учета табачных изделий).

4.4. В случае товаров, продаваемых на вес (например, фрукты, овощи, мясо, копчености, выпечка на вес), указанная цена является ориентировочной и рассчитана исходя из обычного веса одной единицы/упаковки. Окончательная цена такого товара будет скорректирована в соответствии с фактическим весом товара, доставленного в рамках заказа, с чем Покупатель соглашается. О возможной разнице Покупатель информируется в накладной к заказу.

5. Условия доставки

5.1. Товары доставляются в радиусе до 5 км от торговой точки по адресу: Budečská 1028/16, Прага 2.

5.2. В радиусе до 500 м от места нахождения предприятия доставка осуществляется бесплатно. При расстоянии свыше 500 м взимается плата в размере 20 крон за каждый начатый 1 км.

5.3. Учитывая, что речь идет о центре Праги, где сложно припарковаться, Продавец доставляет заказы только к входной двери здания (к первому входу) или в точно указанное место на улице, указанное Покупателем в заказе.

5.4. Ориентировочное время доставки составляет 10–40 минут с момента подтверждения заказа в зависимости от загруженности и расстояния. Данные носят ориентировочный характер; Продавец не несет ответственности за превышение указанного времени по причинам, не зависящим от него (транспорт, погода и т. п.).

5.5. Доставка осуществляется ежедневно с 12:00 до 00:00.

5.6. В связи с коротким ориентировочным сроком доставки, указанным в п. 5.4, Покупатель имеет право бесплатно отменить или изменить заказ только до того момента, пока он не будет забран курьером для доставки. После этого отмена или изменение заказа невозможны; это не затрагивает право на отказ от договора в соответствии со ст. 7, если оно применимо к конкретному товару.

6. Продажа товаров с возрастными ограничениями

6.1. Лицам моложе 18 лет мы не продаем алкогольные напитки, табачные изделия, принадлежности для курения, травяные изделия, предназначенные для курения, электронные сигареты и никотиновые пакетики без содержания табака.

6.2. Заказ, содержащий такие товары, может оформить только Покупатель, который при оформлении заказа подтвердит, что ему исполнилось 18 лет.

6.3. При передаче такого товара курьер обязан проверить возраст получателя по действительным документам, удостоверяющим личность. Если заказ принимает лицо моложе 18 лет или лицо, отказавшееся подтвердить свой возраст, курьер вправе изъять соответствующий товар из посылки и вычесть его стоимость из общей стоимости заказа; в отношении данного товара договор купли-продажи считается расторгнутым с самого начала.

6.4. Примечание: действующее законодательство о дистанционной продаже табачных изделий делает акцент на надежной проверке возраста покупателя уже на этапе оформления заказа, а не только при передаче товара. Мы рекомендуем на постоянной основе следить за тем, в достаточной ли степени вышеуказанная процедура (подтверждение возраста при оформлении заказа + проверка документа курьером) соответствует действующим требованиям законодательства, и, при необходимости, дополнить процесс вводом даты рождения при оформлении заказа на данный товар.

7. Отказ от договора купли-продажи

7.1. Покупатель-потребитель в соответствии со статьёй 1829 Гражданского кодекса имеет право расторгнуть договор купли-продажи без указания причины в течение 14 дней с момента получения товара, направив уведомление об отказе по электронной почте на адрес marketbudecska@seznam.cz.

7.2. В соответствии со статьёй 1837 Гражданского кодекса отказ от договора невозможен, в частности, в следующих случаях:
а) поставки скоропортящегося товара, а также товара, безвозвратно смешанного с другим товаром (свежие продукты питания, хлебобулочные изделия, замороженные и охлажденные продукты, фрукты и овощи);
б) поставки товара в закрытой упаковке, который Покупатель извлек из упаковки и который по гигиеническим причинам не подлежит возврату;
в) поставки алкогольных напитков, цена которых была согласована при заключении договора, доставка которых возможна только через 30 дней, а их стоимость зависит от колебаний рынка, не зависящих от воли Продавца;
г) поставки табачных изделий, электронных сигарет и запасных наполнителей к ним.

7.3. Учитывая характер ассортимента, право на отказ от договора не может быть реализовано в отношении подавляющего большинства товаров; в отношении остальных товаров, которые законом не исключены из права на отказ (например, неповрежденные товары парфюмерно-косметической продукции, игрушки в оригинальной упаковке), право на отказ сохраняется.

8. Права в связи с ненадлежащим исполнением обязательств и рекламации

8.1. Продавец несет ответственность за то, чтобы товар при приемке не имел дефектов, соответствовал оговоренному количеству, качеству и исполнению и был пригодным для целей, для которых он обычно используется.

8.2. Если при получении товара обнаруживаются дефекты (повреждённая упаковка, истекший срок годности, неполная поставка), Покупатель должен заявить об этом, по возможности, сразу при передаче товара курьеру, либо без необоснованной задержки по электронной почте marketbudecska@seznam.cz или по телефону +420 774 527 888.

8.3. Продавец рассмотрит претензию без необоснованной задержки, не позднее чем в течение 30 дней с момента её подачи, если с Покупателем не будет согласован более длительный срок.

9. Коды скидок

9.1. В рамках маркетинговых акций Продавец может предоставлять коды скидок, применимые при покупке на условиях, установленных для конкретной акции.

9.2. Код скидки может быть использован только в пределах окончательной стоимости заказа. Неиспользованная часть стоимости кода скидки не дает права на денежную компенсацию.

10. Защита интеллектуальной собственности и ограничение ответственности

10.1. Содержание веб-сайта (тексты, фотографии, графические элементы) защищено авторским правом. Покупатель обязуется использовать веб-сайт исключительно для личных нужд.

10.2. Фотографии товаров на веб-сайте носят иллюстративный характер. Продавец не несет ответственности за ущерб, возникший в результате сбоя, ошибки или временной недоступности веб-сайта.

11. Защита персональных данных

11.1. Обработка персональных данных Покупателя регулируется отдельным документом «Политика конфиденциальности», доступным на веб-сайте, который является неотъемлемой частью настоящих условий торговли.

12. Внесудебное урегулирование потребительских споров

12.1. По вопросам внесудебного урегулирования потребительских споров компетентным органом является Чешская торговая инспекция, Штепанска 567/15, 120 00 Прага 2, ИЧО: 000 20 869, https://adr.coi.cz/cs. Для урегулирования споров между Продавцом и Покупателем можно воспользоваться онлайн-платформой для урегулирования споров (http://ec.europa.eu/consumers/odr).

13. Доставка

13.1. Если не оговорено иное, общение между сторонами осуществляется по телефону или по электронной почте на адреса, указанные в заказе или, соответственно, в учетной записи клиента.

14. Заключительные положения

14.1. Отношения, основанные на договоре купли-продажи, регулируются чешским правом. Это не затрагивает права потребителя, вытекающие из общеобязательных правовых норм.

14.2. Если какое-либо положение является недействительным или неисполнимым, оно заменяется положением, смысл которого максимально приближен к недействительному. Недействительность одного положения не влияет на действительность остальных.

14.3. Продавец имеет право вести предпринимательскую деятельность на основании лицензии на ведение предпринимательской деятельности. Контроль за соблюдением требований законодательства о предпринимательской деятельности осуществляет соответствующий орган по лицензированию.

14.4. Контактные данные для доставки: Ван Фуонг Нгуен, Budečská 1028/16, 120 00 Прага 2, электронная почта: marketbudecska@seznam.cz, телефон: +420 774 527 888.

Настоящие условия торговли вступают в силу с 26.7.2026